{"id":4078,"date":"2020-11-20T11:12:16","date_gmt":"2020-11-20T11:12:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.les-italiens.it\/en\/?page_id=4078"},"modified":"2021-01-27T09:45:23","modified_gmt":"2021-01-27T09:45:23","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.les-italiens.it\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”2\/3″][vc_column_text]TERMS AND CONDITIONS<\/strong><\/p>\n

Premises and acceptance of the General Conditions of Sale<\/p>\n

These Terms and Conditions (“Terms and Conditions”) regulate the offer by Les Italiens (“Les-italiens.it”) of products on www.les-italiens.it (“Site”).\u00a0The Conditions must be accepted by the User when registering on the Site, in order to be able to use the offers and to proceed with the purchase of products.
\nLes-italiens.it reserves the right to modify at any time all or part of the Terms and Conditions, notifying Users through the Site with at least 30 days notice, if the methods of use of the products and services offered have changed.\u00a0Users are therefore required to periodically consult this page, so that they are always informed about the conditions applied.\u00a0If you use the site after the changes have been published are intended to be tacitly accepted.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ownership of the Site – Type of offers<\/strong><\/p>\n

The Site is owned by the Cultural Association Les Italiens.\u00a0The products on the Site are sold directly by Les-italiens.it, also in the form of drop-shipping (“Direct Sales”) or by commercial partners (“Partners”) of Les-italiens.it. Unless otherwise specified in the detail page of the property, the products are sold directly by Les-italiens.it. Conversely, in case of sale of products by a Partner, Les-italiens.it offers a service of intermediation only (henceforth also “Intermediated Sale”) and operates in the name and on behalf of the Partner, remaining for all purposes unrelated to the relationship, and therefore to the sales contracts concluded between the User and the Partner.<\/p>\n

The products can be sold either through a permanent catalogue, or through “flash-deal” formulas or promotions that provide for availability of products subject to quantitative and\/or time limits.\u00a0The supply of products relates to the categories of food, spirits and accessories (wines, sparkling wines, beers, rum, grappa, other super-spirits and distillates, coffee, packaged products such as sauces, honey, canned meats and other food products and accessories for food preparation, consumption or storage).\u00a0Following a purchase transaction, Les-italiens.it will issue to the User an order confirmation and an indication, in case of Intermediated Sale, of any Partner that will ship the goods.<\/p>\n

Registrazione al Sito<\/p>\n

Il Sito si rivolge esclusivamente ad Utenti che abbiano compiuto il 18\u00ba anno di et\u00e0. La navigazione e la fruizione dei servizi offerti all\u2019interno del Sito sono rese accessibili previa procedura di registrazione.
\nLa registrazione \u00e8 gratuita. Gli utenti che si registreranno al Sito dovranno fornire alcuni dati personali e seguire tutti i passaggi dalla procedura (d\u2019ora in avanti anche “Registrazione Completa”). Al momento della registrazione Completa sar\u00e0 richiesto all\u2019Utente di scegliere uno Username e una Password, che l\u2019utente si impegna a non cedere neanche temporaneamente a terzi ed a conservare con la dovuta cura, diligenza, e segretezza sotto propria responsabilit\u00e0, costituendo tali credenziali i soli mezzi per identificare l\u2019Utente e per validare i suoi accessi alle offerte. L\u2019Utente pertanto \u00e8 informato che tutti gli atti compiuti mediante l\u2019utilizzo delle dette credenziali, saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
\nL\u2019Utente \u00e8 tenuto ad informare immediatamente Les-italiens.it di qualsiasi utilizzo non autorizzato o improprio delle sue credenziali di accesso ovvero a segnalare eventuali violazioni da parte di terzi. Qualora Les-italiens.it riscontri delle violazioni potr\u00e0 a propria discrezione inibirne l\u2019accesso, cancellare definitivamente le informazioni in esso contenute ovvero rifiutare l\u2019apertura di nuovi Account da parte del medesimo Utente.
\nIn qualsiasi momento l\u2019Utente potr\u00e0 aggiornare e\/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante al Registrazione. In caso di richiesta di cancellazione tuttavia Les-italiens.it potr\u00e0 temporaneamente mantenere, in tutto o in parte, tali informazioni, al solo di fine di dare esecuzione agli acquisti eventualmente effettuati e\/o poter concludere le procedure contabili e fiscali.
\nLa Registrazione Completa \u00e8 necessaria per procedere all\u2019acquisto dei prodotti e per accedere alle informazioni di riepilogo relative alle attivit\u00e0 compiute dall\u2019Utente sul sito (anche “Account”).
\n\u00c8 inoltre consentita una Registrazione Parziale al Sito (d\u2019ora in avanti anche “Registrazione Parziale”), tramite l\u2019inserimento del solo indirizzo email dell\u2019utente. La Registrazione Parziale consente all\u2019utente esclusivamente di ricevere la newsletter, e non anche di procedere all\u2019acquisto di prodotti e\/o servizi, o comunque di svolgere altre operazioni sul Sito.<\/p>\n

Terms of the offer<\/p>\n

The object of the offers of Les-italiens.it is the purchase of goods at the prices indicated on the Site. Les-italiens.it reserves the right not to follow up orders from parties other than the “consumer” in accordance with its commercial policy. In any case, Les-italiens.it does not sell alcohol to persons who have not reached the 18th year of age. By sending orders, the consumer guarantees that the ordering party and, if it is different, the recipient of the goods are both over 18 years of age.
\nThe prices are expressed in Euro and are inclusive of VAT. The shipping costs of the goods may be fixed or variable, calculated on the basis of weight, the number of items selected and\/or the destination address of the goods. Shipping costs can also be included in the sale price of certain items or be free of charge if the total amount of the order is higher than a certain value or following a specific promotion. The User is always informed of the amount of shipping costs before concluding the purchase procedure and make the payment.<\/p>\n

The images accompanying the information sheets of a product or an offer may not be perfectly representative of its characteristics but may differ in color, size and accessory products shown in the picture. All information supporting the purchase are intended as simple generic information material, therefore not related to the real features of a single offer.
\nThe validity of the offers may be subject to quantitative or temporal limitations, exhausted which may no longer be available. The validity date and\/or the available quantity of the offers are reported on the Site in such a way as to allow the User to become aware of them. Les-italiens.it may modify at any time and at its discretion the duration or quantity of an offer, it being understood that it will follow up orders placed during the validity of a specific offer. An offer may be published several times over time, also following agreements with the Partner or supplier of the goods. In some cases it is possible that the availability of an asset will end at a time after the purchase: in these cases Les-italiens.it, if the conditions are met, will refund the User. it is also possible that for some offers of goods a specific variant is not guaranteed and the User will be required to specify one or more preferences at the time of purchase: In such circumstances, the User is aware that he may receive a variant of the product different from the one chosen at the time of purchase.
\nIn the case of promotional sales or through flash-deal formulas as specified above, the full price indicated in the offer (“Barrato price”) and with respect to which the discount applied by Les-italiens.it is calculated may correspond to:<\/p>\n

(i) at the public list price indicated by the supplier;
\n(II) the results of market surveys.
\nThe methods of calculation of the Crossed-out Price vary from product to product
\nLes-italiens.it may also provide a monthly subscription service (“Subscription Service”), that is, on an ongoing basis and following a request for activation of the service by the User and until the User does not request deactivation. The service provides, against payment by the User of a fee indicated on the Site, the supply and delivery of wine and\/ or products selected by Les-italiens.it at its sole discretion among those provided in the catalog.
\nWhere provided on the Site, Les-italiens.it may donate a percentage of the total amount of the order placed by the User for charity, by assigning it to the entity from time to time made known on the Platform in accordance with the regulations adopted by the latter in the field of liberal donations. By way of example, Les-italiens.it may donate these amounts to research entities, hospitals, non-profit organizations, etc. In such cases, the User can view the amount that will be donated to charity before concluding the order, on the shopping cart summary page.<\/p>\n

Purchase procedure and payment methods<\/p>\n

Having noted the terms of the offer, the User may conclude the purchase by following the procedure on the Site.
\nBefore finalizing the purchase will be displayed a summary in which it will be indicated the unit cost of the selected asset and the total, if you purchase more than one quantity of the same item or different items. The cost of any shipping, delivery or postal charges may be fixed or variable, calculated on the basis of the weight of the goods, the number of items selected and\/or the destination address indicated by the User during the purchase process. Shipping costs can also be included in the sale price of certain items or be free of charge if the total amount of the order is higher than a certain value or following a specific promotion. The User is always informed of the amount of shipping costs before concluding the purchase procedure and make the payment. Once the purchase has been concluded, the User must proceed with the payment, which will be made against Les-italiens.it, both in the case of Direct Sale and in the case of Intermediated Sale. In the case of Intermediated Sales Les-italiens.it will receive the payment in the name and account of the Partner, thus remaining always outside the relationship between the Partner and the User. Unless otherwise specified in the detail page of the property, it must be understood that the products are sold directly by Les-italiens.it.<\/p>\n

Following the successful payment, the User will receive a confirmation email containing information about the purchased offer. The email will also contain a reference to these General Terms and Conditions. The confirmation will contain a summary of the delivery and billing address. The shipment of the goods takes place within the times indicated in the order confirmation. The delivery times are also indicated before concluding the purchase procedure in the shopping cart summary or in the product page. This information is indicative and does not represent a certain date, as it is not always possible to predict any delays due to the courier in charge of delivery to the customer or other causes due to third parties or force majeure not attributable to Les-italiens.it. In case of time offers (flash-deal), the goods could be sent to the User after the expiry of the same. In the absence of the confirmation email, the purchase will not be valid. In this case, if the amount of the failure to purchase should be erroneously charged to the User, the same will be required to promptly notify Les-italiens.it, by sending an email to assistance@les-italiens.itin order to allow Les-italiens.it to verify the happened and in case of proceed to the reimbursement of what paid.
\nThe accepted payment methods, unless otherwise specified or agreed with the User, is Paypal. Les-italiens.it may, in some or all cases and at its own discretion, offer the alternative payment method by cash (cash on delivery of the goods).
\nThe sums due shall be charged, unless otherwise specified in the terms of the offer, at the time of confirmation of payment. In the case of bank transfer, at the time of confirmation of the order, will be indicated the bank details (IBAN), the amount of the transfer and the order number. The payment must be made within the terms indicated and in any case no later than 2 days from the order confirmation, after which it may not be possible to guarantee the evasion of the goods: in this case Les-italiens.it will re-credit to the sender, without additional charges and by bank transfer, any payment received over the terms.
\nIf the User realizes that he has provided incorrect and\/or incomplete information about his personal details or the shipping address of the goods, it is necessary that he communicates it promptly and within the terms of fulfillment of the orders, sending an email to the assistance address@les-italiens.it. In all cases, the User is solely responsible for any indication of incorrect and\/or incomplete general or delivery address, resulting in the possibility of loss of the amount paid if the goods are delivered to outsiders.<\/p>\n

Sicurezza nelle transazioni<\/p>\n

Les-italiens.it \u00e8 molto attento alla sicurezza dei propri Utenti. Les-italiens.it non tratta e non conserva i dati dei titoli di pagamento (p.e.: numeri delle carte di credito), i quali sono trattati e\/o conservati dai relativi fornitori del servizio di pagamento. L\u2019effettivo pagamento avviene infatti attraverso campi di inserimento dei dati di pagamento protetti e criptati, serviti direttamente dal servizio di pagamento (Braintree, una societ\u00e0 del gruppo PayPal, Inc. Maggiori informazioni su Braintree qui e su PayPal qui). Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario comunica a Les-italiens.it l\u2019esito del pagamento, senza fornire alcuna informazione sensibile. Per tale ragione, Les-italiens.it non ha alcun potere sull\u2019eventuale rifiuto della carta di credito utilizzata per il pagamento. Les-italiens.it non potr\u00e0 pertanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per conseguenze dirette o indirette derivanti dall\u2019utilizzo della carta di credito da parte dell\u2019utente per eseguire il pagamento dei prodotti e\/o servizi acquistati.
\nLa navigazione su Les-italiens.it \u00e8 protetta e criptata con certificato di sicurezza “128\/256-bit Extended Validation SSL”, rilasciato da Let’s Encrypt a seguito di un preciso e costante processo di verifica dell\u2019autenticit\u00e0 delle informazioni anagrafiche della societ\u00e0 e della titolarit\u00e0 del dominio. E\u2019 possibile altres\u00ec verificare l\u2019autenticit\u00e0 del certificato e la sua titolarit\u00e0 cliccando nell\u2019apposita sezione di protezione del browser in uso, generalmente a fianco della barra degli indirizzi, sul titolo della pagina o sulla barra di stato.<\/p>\n

Coupon<\/p>\n

Les-italiens.it pu\u00f2 emettere dei codici sconto (d\u2019ora in avanti anche “Coupon”) che l\u2019Utente potr\u00e0 utilizzare all\u2019atto dell\u2019acquisto dei prodotti. I Coupon sono emessi in forma di codice alfanumerico ed il loro valore (in euro) \u00e8 stabilito insindacabilmente ed a propria totale discrezione da Les-italiens.it. Il Coupon potr\u00e0 essere inserito dall\u2019Utente nell\u2019apposito campo “Coupon” al momento in cui procede all\u2019inserimento dell\u2019ordine. Il Coupon cos\u00ec inserito verr\u00e0 decurtato automaticamente, e prima del pagamento, dall\u2019importo totale dell\u2019ordine escluse eventuali spese di spedizione. I coupon con sconto in percentuale non sono applicati a prodotti gi\u00e0 in promozione. I Coupon sono generalmente fruibili dall\u2019utente per un periodo di tempo limitato, esaurito il quale non saranno pi\u00f9 utilizzabili. Il Coupon pu\u00f2 essere soggetto ad un importo minimo di spesa sotto il quale l\u2019utilizzo dello stesso non sar\u00e0 possibile. Se non diversamente specificato, il Coupon \u00e8 personale e legato all\u2019Account dell\u2019Utente e potr\u00e0 essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verr\u00e0 automaticamente invalidato. I Coupon non sono cumulabili. I Coupon non potranno essere venduti, ceduti e\/o trasferiti a terzi se non con l\u2019espressa autorizzazione di Les-italiens.it. Les-italiens.it si riserva la facolt\u00e0 di annullare qualsiasi Coupon precedentemente emesso, anche prima della scadenza, senza l\u2019obbligo di doverne giustificare il motivo e senza il diritto ad indennit\u00e0 o risarcimento. Les-italiens.it potr\u00e0 altres\u00ec emettere Coupon a favore degli Utenti che inviteranno conoscenti, amici e familiari a visualizzare le offerte del Sito e a registrarsi sullo stesso. Per l\u2019espletamento di tale procedura, il Sito prevede alcune funzionalit\u00e0 quali “Consiglia ad un amico”, “Invia email di un offerta”, “Condividi su Facebook”, “Twitter”, altri social network etc. Per ciascun nuovo invitato che acquista un\u2019offerta entro un determinato periodo temporale, Les-italiens.it potr\u00e0 riconoscere all\u2019Utente un Coupon, del valore determinato di volta in volta a discrezione di Les-italiens.it, da utilizzare sul proprio Account per un successivo acquisto. Les-italiens.it si riserva la facolt\u00e0 di eliminare i Coupon emessi in favore degli utenti che ne facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennit\u00e0 o risarcimento.<\/p>\n

Spedizione e consegna<\/p>\n

Les-italiens.it ed i suoi eventuali Partner accettano ordini con consegna esclusivamente sul territorio Italiano, isole comprese, ad eccezione di San Marino, Citt\u00e0 del Vaticano, Livigno e Campione d\u2019Italia, e in alcuni Paesi dell’Unione Europea. La spedizione del bene avviene entro il tempo massimo eventualmente indicato nelle condizioni dell\u2019offerta e, per le offerte a tempo (flash-deal), potrebbe decorrere dal termine della stessa. I tempi di consegna possono essere indicati anche prima di concludere la procedura di acquisto nel riepilogo del carrello o nella pagina del prodotto. Tali informazioni sono indicative e non rappresentano una data certa, in quanto non \u00e8 sempre possibile prevedere eventuali ritardi dovuti al corriere incaricato della consegna al Cliente. In ogni caso Les-italiens.it, se non altrimenti specificato sulla scheda del prodotto, si impegna a consegnare la merce entro 10gg lavorativi dalla data dell\u2019ordine e mediamente le consegne avvengono in 24\/48 ore lavorative in tutta Italia ad eccezione delle isole dove i tempi medi di consegna sono di 48\/72 ore lavorative. Nel remoto caso in cui la merce diventi indisponibile per qualsiasi motivo successivamente alla ricezione dell\u2019ordine, sar\u00e0 emesso un rimborso del pagamento eventualmente ricevuto, senza spese per l\u2019Utente. L\u2019Utente potr\u00e0 essere informato tramite email del momento in cui il prodotto viene spedito da Les-italiens.it, sia qualora si tratti di Vendita Diretta che di Vendita Intermediata, in quest\u2019ultimo caso nel momento in cui il Partner comunicher\u00e0 a Les-italiens.it l\u2019avvenuta spedizione.
\nAll\u2019Utente sar\u00e0 comunicato, se disponibile, il nome del corriere e il codice di tracciatura della spedizione (Lettera di Vettura o “Tracking”), attraverso il quale sar\u00e0 possibile seguirne lo stato. Les-italiens.it non pu\u00f2 garantire che pi\u00f9 prodotti acquistati contemporaneamente vengano consegnati con una unica spedizione, n\u00e9 che le eventuali diverse spedizioni arrivino a destinazione contemporaneamente. Le offerte, infatti, possono riferirsi a prodotti forniti da Partner diversi e\/o non provenire da un unico magazzino centralizzato. Non \u00e8 possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poich\u00e9 ci\u00f2 dipende dal corriere, dall\u2019indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna. Les-italiens.it non potr\u00e0 pertanto essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche. La consegna di quanto ordinato si intende, se non diversamente specificato durante il processo di acquisto, al piano strada.
\nNel caso di spedizione di bottiglie, Les-italiens.it utilizza imballaggi brevettati e omologati dal corriere, studiati per garantire l\u2019integrit\u00e0 del prodotto. In ogni caso, all\u2019atto della consegna della merce da parte del corriere, l\u2019Utente sar\u00e0 tenuto a verificare che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette) o che non presenti fuoriuscita di liquido. Eventuali danni all\u2019imballo e\/o al prodotto dovranno essere dall\u2019Utente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva, ad es. “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l\u2019Utente non potr\u00e0 pi\u00f9 avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l\u2019integrit\u00e0 fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una email a: assistenza@les-italiens.it o all\u2019eventuale indirizzo email del Partner indicato nella conferma d\u2019ordine e all\u2019interno dell\u2019Account Utente.
\nIn caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, l\u2019Utente sar\u00e0 tenuto a darne comunicazione a Les-italiens.it, che provveder\u00e0 a verificare con il Partner e\/o direttamente con il corriere, lo stato della spedizione e l\u2019eventuale anomalia. A seguito di una anomalia di spedizione (ad esempio pacco smarrito o distrutto durante il trasporto), Les-italiens.it provveder\u00e0 ad effettuare in caso di Vendita Diretta o a richiedere, in caso di Vendita Diretta in modalit\u00e0 drop shipping o di Vendita Intermediata, un nuovo invio del prodotto, compatibilmente alla disponibilit\u00e0 dello stesso in magazzino o presso il Partner, senza ulteriori spese o aggravi per l\u2019utente, ovvero, a rimborsare integralmente l\u2019ordine in caso di vendita Diretta o a fare in modo che il Partner (direttamente o attraverso Les-italiens.it) proceda al rimborso in caso di Vendita Intermediata.<\/p>\n

Garanzia di conformit\u00e0 del prodotto<\/p>\n

Les-italiens.it opera diligentemente e in assoluta buona fede nel selezionare fornitori e Partner, verificando l\u2019effettiva idoneit\u00e0 degli stessi a fornire i prodotti nelle quantit\u00e0 e secondo le caratteristiche descritte nelle offerte di acquisto, fermo restando che Les-italiens.it non pu\u00f2 essere responsabile per danni a persone derivanti da eventuale violazione da parte dei produttori. In ogni caso, Les-italiens.it non potr\u00e0 garantire la completezza n\u00e9 del contenuto delle informazioni fornite dal Fornitore o dal Partner, n\u00e9 della perfetta corrispondenza di quanto descritto nella scheda del prodotto o dell\u2019offerta con il prodotto realmente consegnato, cos\u00ec come la legittimit\u00e0 dell\u2019utilizzo da parte del Fornitore o Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi. L\u2019Utente \u00e8 consapevole altres\u00ec che le immagini utilizzate sulle proposte possono talvolta essere soltanto indicative del prodotto e non sempre rappresentare fedelmente il prodotto consegnato. Nel caso di Vendita Intermediata, e quindi di prodotti forniti direttamente da un Partner, questi sar\u00e0 l\u2019unico responsabile della conformit\u00e0 dei prodotti in garanzia. Eventuali lamentele dovranno essere inviate direttamente al Partner tramite email all\u2019indirizzo contenuto nella conferma di acquisto e per conoscenza anche ad amministrazione@les-italiens.it. Il Partner provveder\u00e0 ad indicare le modalit\u00e0 di verifica, riparazione o sostituzione della merce, ovvero ad autorizzare Les-italiens.it ad emettere un rimborso a favore dell\u2019Utente. Nel caso di Vendita Diretta, Les-italiens.it sar\u00e0 direttamente responsabile della conformit\u00e0 dei prodotti in garanzia. In caso di prodotti che dovessero risultare non conformi, l\u2019Utente contatter\u00e0 Les-italiens.it inviando una mail a: amministrazione@les-italiens.it. Les-italiens.it provveder\u00e0 ad indicare un centro di riparazione adatto alla verifica e riparazione della merce in garanzia oppure, una volta verificata direttamente l\u2019anomalia, alla successiva riparazione o sostituzione ovvero ad effettuare il rimborso attraverso riaccredito sul titolo originariamente utilizzato per il pagamento oppure all\u2019emissione di un Coupon di ammontare pari all\u2019importo del prodotto acquistato. In ogni caso la garanzia legale \u00e8 riservata ai consumatori ovvero ai soggetti che hanno effettuato un acquisto su Les-italiens.it per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>\n

Recesso<\/p>\n

L\u2019Utente che richieda una prestazione per fini estranei alla propria attivit\u00e0 professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Les-italiens.it o con il Partner senza alcuna penalit\u00e0 e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su Les-italiens.it. Il recesso potr\u00e0 essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell\u2019art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando il modulo di recesso di cui all\u2019allegato I, parte B del Codice del Consumo oppure utilizzando quello disponibile nella sezione Diritto di Recesso del sito, o presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare o a mezzo lettera a\/r, a Associazione Culturale Les Italiens, Casalvieri (FR), Via Morina 32. La lettera a\/r dovr\u00e0 contenere l\u2019indicazione del prodotto e del numero di ordine. L\u2019onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, \u00e8 a carico dell\u2019Utente.
\nA seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che Les-italiens.it o il Partner non ritirino il bene direttamente, l\u2019Utente avr\u00e0 l\u2019onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l\u2019Utente ha comunicato a Les-italiens.it o al Partner la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell\u2019art. 54, c. 4. L\u2019Utente dovr\u00e0 applicare, sull\u2019imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da Les-italiens.it a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono gi\u00e0 indicati l\u2019indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all\u2019ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all\u2019Utente di inserire una copia di tale documento anche all\u2019interno dell\u2019imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l\u2019impossibilit\u00e0 di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell\u2019Utente, salvo il caso in cui Les-italiens.it non abbia informato lo stesso al riguardo all\u2019atto della conclusione del contratto, in conformit\u00e0 all\u2019art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.
\nI beni dovranno comunque essere custoditi, manipolati e ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corredati da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, i cartellini identificativi e le etichette originali, ove presenti, ancora attaccati ai beni e integri e non manomessi, nonch\u00e9 perfettamente idonei all\u2019uso cui sono destinati e privi di segni di usura o sporcizia.
\nCome previsto dall\u2019art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, l\u2019Utente \u00e8 responsabile di qualsiasi diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. In tale caso Les-italiens.it, previa comunicazione scritta da inviare all\u2019Utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, potr\u00e0 ridurre l\u2019ammontare del rimborso in ragione di tale diminuzione di valore, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia gi\u00e0 stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell\u2019importo dovuto dall\u2019Utente a causa della diminuzione di valore del bene.
\nLes-italiens.it pu\u00f2 rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell\u2019art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilit\u00e0 del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.<\/p>\n

Eccezioni del diritto di Recesso<\/p>\n

Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potr\u00e0 essere esercitato dall\u2019Utente dopo la completa fornitura dei prodotti da parte di Les-italiens.it qualora la fornitura stessa sia iniziata con l\u2019espresso accordo dell\u2019Utente e questi abbia accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di Les-italiens.it.
\nIn ogni caso, ai sensi dell\u2019art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilit\u00e0 del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.<\/p>\n

Rimborsi<\/p>\n

L\u2019eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di Les-italiens.it, qualora dovute, avverr\u00e0 ai sensi dell\u2019art.56 comma 1 Codice del Consumo nel pi\u00f9 breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l\u2019evento che ha dato luogo al rimborso si \u00e8 verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui \u00e8 venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell\u2019Utente. Les-italiens.it eseguir\u00e0 il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall\u2019Utente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l\u2019Utente e a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell\u2019utilizzo del diverso mezzo di pagamento. Qualora l\u2019Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa che preveda costi di consegna superiori rispetto a quelli connessi alla consegna standard offerta da Les-italiens.it (“Costi Supplementari”), quest\u2019ultima non sar\u00e0 tenuta a rimborsare i relativi Costi Supplementari. Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui Les-italiens.it abbia deciso di ritirare direttamente i beni, Les-italiens.it potr\u00e0 trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure finch\u00e9 l\u2019Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.<\/p>\n

Responsabilit\u00e0 di Les-italiens.it<\/p>\n

Les-italiens.it non sar\u00e0 responsabile dei danni che possono derivare dall\u2019utilizzo del Sito quali virus informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell\u2019Utente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e\/o di terzi non dipendenti dalla volont\u00e0 del titolare. Les-italiens.it sar\u00e0 responsabile solo per eventuali vizi o difformit\u00e0 riscontrate nella Vendita Diretta, mentre in nessun caso sar\u00e0 responsabile per eventuali vizi o difformit\u00e0 riscontrate nella Vendita Intermediata, per i quali responsabile nei confronti dell\u2019Utente sar\u00e0 esclusivamente il Partner. Conseguentemente, l\u2019Utente \u00e8 informato che in tali situazioni dovr\u00e0 rivolgere le proprie lamentele ed agire esclusivamente nei confronti del Partner. In ogni caso Les-italiens.it e\/o il Partner non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili dei ritardi o vizi o difformit\u00e0 dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: (I) eventi di forza maggiore; (II) eventi dipendenti da fatto di terzi quali l\u2019interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e\/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.<\/p>\n

Propriet\u00e0 industriali ed intellettuali<\/p>\n

Ferma restando la limitazione all\u2019uso dei segni distintivi dei Partner, Les-italiens.it \u00e8 titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito, nonch\u00e9 dei segni distintivi propri in esso resi visibili. \u00e8 quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito, cos\u00ec come dei segni distintivi nello stesso resi visibili. Les-italiens.it \u00e8 altres\u00ec titolare della piattaforma tecnologica di gestione del Sito.<\/p>\n

Privacy<\/p>\n

I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell\u2019Utente. Les-italiens.it garantisce ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196\/2003. L\u2019informativa della privacy \u00e8 da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed \u00e8 accessibile nella sezione Privacy del Sito o nella sezione Informativa Privacy. Il titolare del trattamento dei dati \u00e8 l’Associazione Culturale Les Italiens Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 pertanto essere rivolto a:<\/p>\n

Italy, Casalvieri (FR), Via Morina 32
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All\u2019atto della Registrazione all\u2019Utente potr\u00e0 essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni commerciali, anche tramite l\u2019invio di newsletter. In tal caso l\u2019Utente sar\u00e0 libero di prestare o meno il proprio consenso.<\/p>\n

Cookies<\/p>\n

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Link a siti terzi<\/p>\n

Il Sito pu\u00f2 contenere link, nella forma di collegamenti ipertestuali o banner, a siti web esterni e di terze parti. Les-italiens.it non esercita alcun controllo su detti siti e non si assume alcuna responsabilit\u00e0 circa l\u2019accuratezza, la natura, la qualit\u00e0 e la completezza delle informazioni contenute dei siti di terzi. Il contenuto di tali siti non rappresenta prodotti, servizi o informazioni di Les-italiens.it.<\/p>\n

Procedura di conciliazione. Legge applicabile e Foro competente<\/p>\n

Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana.
\nPer ogni controversia inerente l\u2019interpretazione, esecuzione e\/o risoluzione del contratto tra l\u2019Utente e Les-italiens.it, in caso di Vendita Diretta, o tra l\u2019utente e il Partner in caso di Vendita Intermediata, le Parti riconoscono che sar\u00e0 competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell\u2019Utente, qualora lo stesso sia da ritenersi un “consumatore” in base alle vigenti leggi in materia. Qualora invece l\u2019Utente sia un professionista, nel caso di Vendita Diretta sar\u00e0 competente il Foro di Frosinone, mentre nel caso di Vendita Intermediata sar\u00e0 competente il Foro del luogo di domicilio del Partner.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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